Mailchimp und MailBaser lösen denselben sichtbaren Job – Kontakte verwalten, E-Mails senden und Follow-up organisieren – aber sie sitzen in unterschiedlichen Systemarchitekturen. Mailchimp ist ein eigenständiger E-Mail-/Marketing-Spezialist mit eigenem Preismodell und großer Integrationslandschaft. MailBaser ist Teil des Scale-Ökosystems und wird relevant, wenn E-Mail mit weiteren Scale-Apps und Automationen verbunden werden soll.

Die Kernfrage lautet deshalb: Willst du E-Mail als eigenständiges Spezialwerkzeug optimieren oder soll E-Mail ein Baustein in einem gemeinsamen Marketing-Stack sein?

Wie Mailchimp 2026 abrechnet

Mailchimp bietet einen kostenlosen Einstieg für kleine Kontaktbestände sowie Essentials, Standard und Premium. Die Preise hängen nicht nur vom Plan, sondern auch von der Kontaktzahl ab. Zusätzlich gelten je nach Tarif Versandlimits; bei Überschreitungen können Mehrkosten entstehen.

Wichtig für die Kostenrechnung: Mailchimp erklärt, dass abonnierte, nicht abonnierte und abgemeldete Kontakte grundsätzlich auf das Kontaktlimit angerechnet werden können, während archivierte, bereinigte oder gelöschte Kontakte anders behandelt werden. Für wachsende Listen ist Listenhygiene damit nicht nur organisatorisch, sondern auch wirtschaftlich relevant.

Für unregelmäßige Sender existiert zusätzlich ein Pay-As-You-Go-Modell mit Credits.

Quellen: Mailchimp Pricing, Mailchimp Pricing Tiers, Pay As You Go

Was MailBaser im Scale-Kontext bedeutet

Die aktuelle Scale-Produktübersicht positioniert MailBaser als E-Mail-Anwendung zum Schreiben, Senden und Automatisieren der nächsten Schritte. Scale nennt außerdem Automations und Dynamic Sequencing im Zusammenhang mit MailBaser. Der wirtschaftliche Vergleich sollte deshalb nicht davon ausgehen, dass MailBaser Mailchimp in jeder einzelnen Spezialfunktion übertrifft. Der potenzielle Vorteil liegt vielmehr darin, E-Mail mit anderen Scale-Prozessen im selben Ökosystem zu verbinden.

Die aktuelle Scale-Preisseite nennt Pro mit 95 US-Dollar pro Monat oder 795 US-Dollar pro Jahr und beschreibt Pro als Zugang zur vollständigen gelisteten Produktpalette. Frühere Preis-/Planangaben zu einem separaten „Starter“-Paket sollten deshalb nicht ungeprüft weiterverwendet werden.

Quellen: Scale Products, Scale Pricing

Prozessdarstellung: Kontakte → Email → Segmente → Automation → Stack
Der Ablauf macht sichtbar, wo Reibung entsteht.

Vier Fragen, die wichtiger sind als die Startgebühr

1. Wie schnell wächst deine Kontaktbasis?

Bei Mailchimp verändert die Zahl der Kontakte die Preislogik. Prüfe deshalb nicht nur deinen heutigen Bestand, sondern den erwarteten Stand in sechs und zwölf Monaten. Auch inaktive oder abgemeldete Kontakte können je nach Status relevant bleiben.

2. Wie viel versendest du wirklich?

Newsletter, Kampagnen, Automationen und wiederholte Follow-ups erzeugen Versandvolumen. Planlimits und mögliche Overages gehören deshalb in die TCO-Rechnung.

3. Welche angrenzenden Systeme brauchst du?

Wenn Website, CRM, Formulare, Kalender und Funnel bereits gut funktionieren, kann Mailchimp als Spezialist die einfachere Architektur sein. Wenn mehrere dieser Systeme ebenfalls ersetzt oder verbunden werden sollen, wird der Vergleich mit einer Suite sinnvoller.

4. Wie viel Integrationsarbeit entsteht?

Ein Spezialtool kann sehr stark sein, aber Daten müssen zwischen Systemen fließen. Eine Suite kann Übergaben reduzieren, bringt dafür aber mehr Plattformbreite und Lernaufwand mit.

Drei typische Szenarien

  • Newsletter und Kampagnen sind der Hauptjob: Mailchimp zuerst prüfen.
  • Wachsende Liste mit starken Automationsanforderungen: Mailchimp-Tarifgrenzen und Versandkosten genau rechnen.
  • E-Mail ist nur ein Teil eines größeren Tool-Chaos: MailBaser/Scale gegen den gesamten bestehenden Stack rechnen.
Praxis-Prinzip: Prozess zuerst, Tool danach

So vergleichst du die Gesamtkosten

Rechne für zwölf Monate:

  • Kontaktzahl und erwartetes Listenwachstum
  • Versandvolumen und mögliche Overages
  • zusätzliche CRM-/Formular-/Funnel-/Kalender-Tools
  • Integrationen und Pflege
  • Zeit für manuelle Exporte oder Datenübergaben
  • Wert der Systeme, die durch eine Suite real entfallen

Ein niedriger E-Mail-Einstiegspreis ist wirtschaftlich stark, wenn der restliche Stack bereits funktioniert. Eine breitere Suite ist wirtschaftlich stark, wenn sie mehrere bezahlte oder manuelle Übergaben tatsächlich beseitigt.

Fazit

Mailchimp gegen MailBaser ist kein fairer „Feature gegen Feature“-Vergleich, solange die Systemarchitektur ignoriert wird. Mailchimp ist für E-Mail-first Unternehmen eine etablierte Speziallösung. MailBaser wird vor allem dann interessant, wenn E-Mail gemeinsam mit weiteren Scale-Apps betrieben werden soll.

Die belastbare Entscheidung lautet daher:

  • E-Mail ist der Hauptjob und der übrige Stack funktioniert: Mailchimp genau prüfen.
  • E-Mail verursacht vor allem durch Übergaben zu anderen Tools Reibung: Suite-Architektur prüfen.
  • Kontakt- und Versandwachstum: zukünftige Tarifkosten mitrechnen.
  • Noch unklarer Engpass: erst Diagnose, dann Toolwahl.

Nächster sinnvoller Schritt

Wenn dein Problem über E-Mail hinausgeht, vergleiche die größeren Plattformarchitekturen. Wenn Follow-up selbst der Engpass ist, lies zuerst den Prozessartikel.

Weiterlesen: Scale vs ClickFunnels vs GoHighLevel

Problemkontext: Warum Leads nach dem Erstkontakt verschwinden